ตัวอย่างโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีและระบบที่เกี่ยวข้องกับงานสารสนเทศ (Infrastructure and Systems)

โครงสร้างพื้นฐานและระบบที่ใช้ (Infrastructure and Systems) สามารถแบ่งออกเป็นหลายหมวดหมู่ตามองค์ประกอบและหน้าที่ของแต่ละส่วนในการรองรับการดำเนินงานด้าน IT ในองค์กร นี่คือรายการ 40 ข้อที่ครอบคลุมส่วนต่าง ๆ ของโครงสร้างพื้นฐานและระบบ และตัวอย่างโปรแกรมที่เกี่ยวข้อง

1. คอมพิวเตอร์ฮาร์ดแวร์ (Computer Hardware)

• เซิร์ฟเวอร์ (Servers)  ใช้สำหรับการประมวลผลและจัดเก็บข้อมูลขององค์กร
• RAID (Redundant Array of Independent Disks) ระบบการจัดเก็บข้อมูลที่รวมฮาร์ดดิสก์หลายลูกเข้าด้วยกันเพื่อเพิ่มความเร็วในการเข้าถึงข้อมูลและความปลอดภัย (Redundancy) มีหลายระดับ เช่น RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 6 ซึ่งให้การทำงานแตกต่างกันตามลักษณะของการใช้งาน
• คอมพิวเตอร์สำหรับผู้ใช้งาน (User Workstations)  อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลที่พนักงานใช้ในการทำงาน
• อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล (Storage Devices)  เช่น NAS (Network-Attached Storage) หรือ SAN (Storage Area Network)
• Network Attached Storage (NAS) อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลที่เชื่อมต่อกับเครือข่าย (Network) และสามารถเข้าถึงข้อมูลได้จากหลายอุปกรณ์ในเครือข่าย เหมาะสำหรับการจัดเก็บข้อมูลที่ใช้ร่วมกันในองค์กรหรือในบ้าน เช่น Synology NAS, QNAP NAS
• Storage Area Network (SAN) ระบบการจัดเก็บข้อมูลที่ออกแบบมาเพื่อให้สามารถเข้าถึงข้อมูลในระดับองค์กรใหญ่ มักใช้กับเซิร์ฟเวอร์เพื่อให้สามารถจัดการข้อมูลขนาดใหญ่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ เช่น การใช้งานในดาต้าเซ็นเตอร์หรือระบบคลาวด์
• External Hard Drive อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลแบบพกพาที่สามารถเชื่อมต่อผ่านพอร์ต USB หรือ Thunderbolt ช่วยในการสำรองข้อมูลหรือย้ายข้อมูลจากคอมพิวเตอร์หนึ่งไปยังอีกคอมพิวเตอร์หนึ่งได้สะดวก
• Hard Disk Drive (HDD) อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลแบบจานแม่เหล็ก ที่ใช้หลักการหมุนของจานข้อมูลและหัวอ่านเพื่อบันทึกและดึงข้อมูลกลับมา มีขนาดใหญ่และราคาถูก เหมาะสำหรับการจัดเก็บข้อมูลที่ต้องการพื้นที่มาก เช่น ไฟล์มัลติมีเดียหรือสำรองข้อมูล
• Solid State Drive (SSD) อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลแบบแฟลชเมโมรี ซึ่งไม่มีชิ้นส่วนเคลื่อนที่ ทำให้การเข้าถึงข้อมูลรวดเร็วกว่า HDD เหมาะสำหรับการจัดเก็บข้อมูลที่ต้องการการเข้าถึงอย่างรวดเร็ว เช่น ระบบปฏิบัติการและแอปพลิเคชัน

2. ซอฟต์แวร์ระบบ (System Software)

• ระบบปฏิบัติการ (Operating Systems)  เช่น Windows Server, Linux, macOS
• ระบบจัดการฐานข้อมูล (Database Management Systems)  เช่น MySQL, Oracle, Microsoft SQL Server
• Web Server เซิร์ฟเวอร์ที่ทำหน้าที่ให้บริการเว็บเพจหรือเว็บไซต์ผ่านโปรโตคอล HTTP หรือ HTTPS ทำงานร่วมกับเบราว์เซอร์ของผู้ใช้ในการแสดงผลข้อมูลบนเว็บไซต์ เช่น Apache, Nginx
• File Server เซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ในการเก็บข้อมูลและไฟล์ต่าง ๆ สำหรับผู้ใช้งานในเครือข่าย ช่วยให้การจัดเก็บและแชร์ไฟล์ทำได้ง่ายขึ้น โดยสามารถเข้าถึงไฟล์ผ่านโปรโตคอลอย่าง SMB หรือ FTP เช่น Windows Server, Linux Server
• Database Server เซิร์ฟเวอร์ที่ใช้สำหรับจัดเก็บและบริหารจัดการฐานข้อมูล ทำหน้าที่ให้บริการข้อมูลแก่แอปพลิเคชันต่าง ๆ โดยใช้โปรแกรมจัดการฐานข้อมูล เช่น MySQL, Microsoft SQL Server, Oracle Database
• Application Server เซิร์ฟเวอร์ที่ให้บริการแอปพลิเคชันหรือโปรแกรมต่าง ๆ แก่ผู้ใช้หรืออุปกรณ์อื่น ๆ ในเครือข่าย โดยทำหน้าที่เป็นตัวกลางระหว่างผู้ใช้งานกับฐานข้อมูล เช่น Apache Tomcat, WebSphere
• Mail Server เซิร์ฟเวอร์ที่ให้บริการส่งและรับอีเมลภายในเครือข่ายหรืออินเทอร์เน็ต เช่น Microsoft Exchange, Postfix, Zimbra
• DNS Server เซิร์ฟเวอร์ที่ทำหน้าที่แปลงชื่อโดเมน (Domain Name) เช่น www.example.com ให้เป็นที่อยู่ IP ที่ใช้งานในเครือข่ายอินเทอร์เน็ต เช่น BIND, Microsoft DNS
• DHCP Server เซิร์ฟเวอร์ที่ให้บริการการแจกจ่ายหมายเลข IP แก่เครื่องลูกข่ายในเครือข่ายโดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยให้การจัดการที่อยู่ IP เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ เช่น ISC DHCP, Microsoft DHCP
• Virtual Server เซิร์ฟเวอร์ที่ทำงานในรูปแบบเสมือน ซึ่งถูกสร้างขึ้นภายในเครื่องเซิร์ฟเวอร์จริง ๆ โดยการใช้ซอฟต์แวร์จำลอง เช่น VMware, Hyper-V, KVM
• Print Server เซิร์ฟเวอร์ที่ทำหน้าที่จัดการการพิมพ์จากหลาย ๆ เครื่องลูกข่าย โดยเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์เพียงเครื่องเดียวหรือหลายเครื่องในเครือข่าย ทำให้ผู้ใช้สามารถสั่งพิมพ์ผ่านเซิร์ฟเวอร์นี้ได้ เช่น CUPS (Common UNIX Printing System), Windows Print Server
• Backup Server เซิร์ฟเวอร์ที่ใช้สำหรับการสำรองข้อมูลจากอุปกรณ์ต่าง ๆ ภายในเครือข่าย ช่วยป้องกันการสูญเสียข้อมูลในกรณีที่ระบบล้มเหลว เช่น Veeam Backup, Acronis Backup
• FTP Server เซิร์ฟเวอร์ที่ให้บริการรับส่งไฟล์ผ่านโปรโตคอล FTP (File Transfer Protocol) ทำให้ผู้ใช้สามารถอัปโหลดหรือดาวน์โหลดไฟล์ผ่านเครือข่าย เช่น vsftpd, FileZilla Server
• Media Server เซิร์ฟเวอร์ที่ทำหน้าที่จัดเก็บและส่งผ่านไฟล์มัลติมีเดีย เช่น วิดีโอหรือเพลง ให้กับอุปกรณ์ต่าง ๆ ที่เชื่อมต่อในเครือข่าย เช่น Plex Media Server, Kodi
• Monitoring Server เซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ในการตรวจสอบและบันทึกสถานะของระบบและเครือข่าย ทำหน้าที่ในการรายงานปัญหาและช่วยดูแลให้ระบบทำงานอย่างต่อเนื่อง เช่น Zabbix, Nagios, SolarWinds

3. ระบบเครือข่าย (Networking Systems)

• โมเด็ม (Modem)  อุปกรณ์ที่แปลงสัญญาณดิจิทัลจากคอมพิวเตอร์เป็นสัญญาณแอนะล็อกเพื่อส่งข้อมูลผ่านสายโทรศัพท์ หรือแปลงสัญญาณแอนะล็อกกลับเป็นดิจิทัลเพื่อให้คอมพิวเตอร์สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตได้
• เราเตอร์ (Routers)  อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อเครือข่ายหลาย ๆ เครือข่ายเข้าด้วยกัน และทำหน้าที่ในการกำหนดเส้นทางการส่งข้อมูลระหว่างเครือข่าย เช่น การเชื่อมต่อเครือข่ายภายในองค์กรกับอินเทอร์เน็ต
• สวิตช์ (Switches)  อุปกรณ์ที่ใช้ในการเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายในเครือข่ายเดียวกัน เช่น คอมพิวเตอร์หรือเซิร์ฟเวอร์หลายเครื่อง เพื่อส่งข้อมูลภายในเครือข่ายที่ใช้กันภายในองค์กร
• Hub (ฮับ) อุปกรณ์ที่ทำหน้าที่กระจายสัญญาณข้อมูลไปยังทุกอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่ แต่ไม่มีความสามารถในการเลือกเส้นทางเหมือนกับสวิตช์ จึงเหมาะสำหรับเครือข่ายขนาดเล็กหรือการใช้งานที่ไม่ซับซ้อน
• Access Point (จุดเชื่อมต่อไร้สาย) อุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออุปกรณ์ไร้สาย (เช่น สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต) เข้ากับเครือข่ายแบบมีสาย หรือทำหน้าที่เป็นสะพานเชื่อมระหว่างเครือข่ายแบบไร้สายและมีสาย
• ระบบไฟร์วอลล์ (Firewalls)  อุปกรณ์ที่ทำหน้าที่ควบคุมการเข้าออกของข้อมูลในเครือข่าย โดยกรองและอนุญาตเฉพาะข้อมูลที่ปลอดภัย ซึ่งช่วยป้องกันการโจมตีจากภายนอกและการเข้าถึงเครือข่ายที่ไม่ได้รับอนุญาต
• Network Interface Card (การ์ดเชื่อมต่อเครือข่าย) อุปกรณ์ที่ทำหน้าที่เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ต่าง ๆ เข้ากับเครือข่าย ทำให้สามารถส่งและรับข้อมูลผ่านเครือข่ายได้
• Load Balancer (อุปกรณ์กระจายโหลด) อุปกรณ์ที่ทำหน้าที่กระจายปริมาณข้อมูลที่เข้ามาผ่านเซิร์ฟเวอร์หลายเครื่องเพื่อให้การทำงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ ลดปัญหาการทำงานหนักเกินไปของเครื่องเดียว
• Proxy Server (พร็อกซี่เซิร์ฟเวอร์) อุปกรณ์ที่ทำหน้าที่เป็นตัวกลางในการขอข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์ต่าง ๆ โดยช่วยเพิ่มความปลอดภัยและประสิทธิภาพของเครือข่าย
• Gateway (เกตเวย์) อุปกรณ์ที่ทำหน้าที่เป็นจุดเชื่อมต่อระหว่างสองเครือข่ายที่มีโปรโตคอลหรือสถาปัตยกรรมที่แตกต่างกัน เช่น การเชื่อมต่อเครือข่ายภายในองค์กรกับอินเทอร์เน็ต โดยทำหน้าที่แปลข้อมูลเพื่อให้สามารถสื่อสารกันได้
• Network Attached Storage (NAS) อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลในเครือข่าย ซึ่งอนุญาตให้หลายเครื่องในเครือข่ายสามารถเข้าถึงและจัดเก็บข้อมูลร่วมกันได้ ช่วยให้การแชร์ข้อมูลภายในองค์กรทำได้ง่ายขึ้น
• Repeater (รีพีทเตอร์) อุปกรณ์ที่ทำหน้าที่ขยายสัญญาณเครือข่ายในกรณีที่ต้องส่งข้อมูลในระยะทางไกล ๆ ซึ่งอาจทำให้สัญญาณอ่อนลง ช่วยเพิ่มความแรงของสัญญาณและป้องกันการสูญเสียข้อมูล
• Multilayer Switch อุปกรณ์เครือข่ายที่ทำหน้าที่รวมคุณสมบัติของสวิตช์ (Switch) และเราเตอร์ (Router) เข้าด้วยกัน ทำให้สามารถสลับการส่งข้อมูลได้ทั้งในระดับเลเยอร์ 2 (Data Link Layer) และเลเยอร์ 3 (Network Layer) ของ OSI Model
• Wireless Controller อุปกรณ์ที่ใช้จัดการการทำงานของ Access Point หลาย ๆ ตัวในเครือข่ายไร้สาย ช่วยในการควบคุมและปรับแต่งการตั้งค่าทั้งหมดของ Access Point ให้เป็นไปในทิศทางเดียวกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความปลอดภัย
• Network Time Server อุปกรณ์ที่ทำหน้าที่จัดการเวลาของระบบเครือข่ายทั้งหมด ให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ทุกตัวในเครือข่ายมีเวลาที่ตรงกัน ซึ่งสำคัญต่อการซิงโครไนซ์และจัดการเครือข่ายในองค์กร
• Patch Panel อุปกรณ์ที่ทำหน้าที่เป็นจุดศูนย์กลางสำหรับการเชื่อมต่อสายเคเบิลเครือข่าย ทำให้สามารถจัดการและจัดระเบียบสายเคเบิลได้ง่าย และช่วยในการเปลี่ยนแปลงการเชื่อมต่อเครือข่ายภายในองค์กรได้สะดวกยิ่งขึ้น
• Media Converter อุปกรณ์ที่ใช้แปลงสัญญาณจากสื่อประเภทหนึ่งไปยังสื่ออีกประเภทหนึ่ง เช่น แปลงสัญญาณไฟฟ้าของสายทองแดง (Copper Cable) ให้เป็นสัญญาณแสงในสายใยแก้วนำแสง (Fiber Optic)

4. ระบบความปลอดภัย (Security Systems)

• Unified Threat Management (UTM) อุปกรณ์ที่รวมฟังก์ชันของไฟร์วอลล์, ระบบป้องกันไวรัส, และการตรวจจับการบุกรุกเข้าไว้ด้วยกัน เพื่อให้การป้องกันเครือข่ายมีความครอบคลุมและสะดวกในการบริหารจัดการ
• Intrusion Detection System (IDS) อุปกรณ์ที่ทำหน้าที่ตรวจสอบและวิเคราะห์การจราจรในเครือข่าย เพื่อตรวจจับกิจกรรมที่อาจเป็นการบุกรุกหรือโจมตีเครือข่าย ช่วยในการแจ้งเตือนเมื่อมีความเสี่ยงต่อความปลอดภัย
• Intrusion Prevention System (IPS) อุปกรณ์ที่ทำงานร่วมกับ IDS โดยนอกจากจะตรวจจับการบุกรุกแล้วยังสามารถป้องกันหรือตัดการเชื่อมต่อที่มีความเสี่ยงออกจากเครือข่ายได้โดยอัตโนมัติ
• Demilitarized Zone (DMZ) พื้นที่ในเครือข่ายที่จัดตั้งขึ้นเพื่อแยกอุปกรณ์หรือเซิร์ฟเวอร์ที่เปิดให้บริการผ่านอินเทอร์เน็ตออกจากเครือข่ายภายใน โดยใช้ไฟร์วอลล์เพื่อควบคุมการเข้าออกของข้อมูลระหว่างอินเทอร์เน็ตและ DMZ
• ระบบการจัดการสิทธิ์การเข้าถึง (Access Control Systems)  เช่น Active Directory หรือ LDAP
• Next-Generation Firewall ขระบบป้องกันความปลอดภัยท
• างอินเตอร์เน็ตขององค์กร เพื่อปกป้องข้อมูลสำคัญขององค์กรคุณจากไวรัสหรือการเรียกค่าไถ่
• VPN Concentrator (อุปกรณ์รวมสัญญาณ VPN) อุปกรณ์ที่ใช้สำหรับการจัดการและควบคุมการเชื่อมต่อ VPN หลาย ๆ การเชื่อมต่อพร้อมกัน ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้งานจากระยะไกลสามารถเชื่อมต่อเข้าสู่เครือข่ายภายในได้อย่างปลอดภัย
• Bandwidth Manager (ตัวจัดการแบนด์วิดท์) อุปกรณ์ที่ทำหน้าที่จัดการและควบคุมการใช้แบนด์วิดท์ในเครือข่าย โดยช่วยปรับการจราจรในเครือข่ายให้เหมาะสมและป้องกันการใช้แบนด์วิดท์เกินขีดจำกัด

5. โครงข่ายการสื่อสาร (Communication Infrastructure)

• WAN , LAN , Fiber Optic , MPLS , Gigabit Network , Lease Line , Frame Relay , Dark Fiber
• อินเทอร์เน็ต (Internet) อินทราเน็ต (Intranet)  เอ็กซ์ทราเน็ต(Extranet)
• ระบบโครงข่ายสื่อสารแบบไร้สาย Wireless , 4G/LTE , 5G , Bluetooth , BLE , LoRa , IP Microwave
• ระบบรับ-ส่งสัญญาณดาวเทียม (Satellite Communication)
• ระบบสื่อสารวิทยุ (Trunk Radio)
• Optical Network Terminal (ONT) อุปกรณ์ที่ใช้ในการแปลงสัญญาณใยแก้วนำแสง (Fiber Optic) จากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตให้เป็นสัญญาณที่ใช้ได้กับเครือข่ายในบ้านหรือออฟฟิศ เช่น Ethernet หรือ Wi-Fi

6. ระบบคลาวด์ (Cloud Systems)

• IaaS (Infrastructure as a Service)  เช่น Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure
• PaaS (Platform as a Service)  เช่น Google Cloud Platform (GCP), Heroku
• SaaS (Software as a Service)  เช่น Microsoft 365, Salesforce
• Cloud VPN & Cloud Internet

7. ระบบสำรองและกู้คืนข้อมูล (Backup and Recovery Systems)

• ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติ (Automated Backup Systems)  เช่น Veeam, Acronis
• ระบบกู้คืนจากภัยพิบัติ (Disaster Recovery Systems)  การวางแผนและระบบเพื่อกู้คืนข้อมูลและระบบเมื่อเกิดเหตุฉุกเฉิน

8. ระบบการบริหารจัดการ (Management Systems)

• ระบบจัดการเครือข่าย (Network Management Systems) ระบบที่ใช้ในการติดตามและควบคุมอุปกรณ์เครือข่ายทั้งหมด เพื่อให้สามารถตรวจสอบสถานะการทำงาน ตรวจพบปัญหา และแก้ไขปัญหาในเครือข่ายได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ เช่น Cisco Prime, SolarWinds
• ระบบจัดการโครงสร้างพื้นฐาน (Infrastructure Management Systems)  เช่น Microsoft System Center

9. ระบบการพัฒนาและทดสอบ (Development and Testing Systems)

• สภาพแวดล้อมการทดสอบ (Testing Environments)  ระบบแยกสำหรับการทดสอบการพัฒนาซอฟต์แวร์
• เครื่องมือพัฒนาซอฟต์แวร์ (Development Tools)  เช่น Git, Jenkins

10. โครงสร้างพื้นฐานของ Data Center (Data Center Infrastructure)

• ระบบควบคุมอุณหภูมิ (Cooling Systems)  ควบคุมอุณหภูมิของ Data Center
• ระบบจ่ายไฟสำรอง (Power Backup Systems)  UPS (Uninterruptible Power Supply) หรือเครื่องกำเนิดไฟฟ้า

11. ระบบเสมือน (Virtualization Systems)

• ระบบเสมือนเซิร์ฟเวอร์ (Server Virtualization)  เช่น VMware, Hyper-V
• ระบบเสมือนเครือข่าย (Network Virtualization)  เช่น Cisco ACI, NSX

12. ระบบจัดการบริการ (Service Management Systems)

• ระบบ ITSM (IT Service Management)  เช่น ServiceNow, Jira Service Management
• ระบบแจ้งปัญหาและติดตาม (Ticketing Systems)  เช่น Zendesk, Freshdesk

13. ระบบจัดการข้อมูลใหญ่ (Big Data Management Systems)

• แพลตฟอร์มการประมวลผลข้อมูลขนาดใหญ่ (Big Data Processing Platforms)  เช่น Hadoop, Spark
• เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูล (Data Analytics Tools)  เช่น Tableau, Power BI

14. ระบบจัดการการตรวจสอบและรายงาน (Monitoring and Reporting Systems)

• ระบบตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์และเครือข่าย (Monitoring Tools)  เช่น Nagios, Zabbix
• ระบบสร้างรายงานอัตโนมัติ (Automated Reporting Systems)  เช่น Crystal Reports, SSRS (SQL Server Reporting Services)

15. ระบบการจัดการเนื้อหา (Content Management Systems)

• ระบบจัดการเว็บไซต์ (Web Content Management Systems)  เช่น WordPress, Joomla
• ระบบการจัดการเอกสาร (Document Management Systems)  เช่น SharePoint, Alfresco

16. ระบบสำรองไฟและควบคุมไฟฟ้า (Power and Cooling Systems)

• UPS (Uninterruptible Power Supply)  อุปกรณ์จ่ายไฟสำรองในกรณีที่ไฟฟ้าดับ
• ระบบควบคุมการจ่ายไฟ (Power Distribution Units - PDU)  ใช้ในการจัดการและกระจายไฟฟ้าใน Data Center

17. ระบบจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ (Cloud Storage Systems)

• ระบบจัดเก็บข้อมูลคลาวด์ (Cloud Storage Solutions)  เช่น Google Drive, Dropbox, AWS S3

18. ระบบการจัดการผู้ใช้งาน (User Management Systems)

• ระบบจัดการผู้ใช้งานและสิทธิ์การเข้าถึง (Identity and Access Management - IAM)  เช่น Okta, Microsoft Azure Active Directory
• ระบบ Single Sign-On (SSO)  เช่น Auth0, OneLogin

19. ระบบการจัดการและวิเคราะห์ข้อมูลการเงิน (Financial Management Systems)

• ระบบบัญชีและการเงิน (Accounting and Finance Systems)  เช่น SAP, QuickBooks
• ระบบวางแผนงบประมาณ (Budgeting and Forecasting Tools)  เช่น Adaptive Insights, Anaplan

20. ระบบอีเมลและการสื่อสาร (Email and Collaboration Systems)

• ระบบอีเมล (Email Systems)  เช่น Microsoft Exchange, Gmail
• ระบบประชุมออนไลน์และการทำงานร่วมกัน (Collaboration Tools)  เช่น Microsoft Teams, Slack

21. ระบบป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์ (Cybersecurity Systems)

• ระบบป้องกันไวรัสและมัลแวร์ (Antivirus and Anti-Malware Systems)  เช่น McAfee, Symantec, Bitdefender
• ระบบการตรวจจับภัยคุกคามขั้นสูง (Advanced Threat Detection Systems)  เช่น CrowdStrike, Palo Alto Networks

22. ระบบบริหารจัดการแพลตฟอร์มบนคลาวด์ (Cloud Management Platforms)

• เครื่องมือจัดการทรัพยากรคลาวด์ (Cloud Resource Management Tools)  เช่น AWS Management Console, Google Cloud Console
• ระบบอัตโนมัติในการปรับขนาดและปรับแต่งระบบ (Auto Scaling and Configuration Tools)  เช่น Terraform, Ansible

23. ระบบจัดการความต่อเนื่องทางธุรกิจ (Business Continuity Management Systems)

• ระบบจำลองเหตุการณ์และการทดสอบความต่อเนื่อง (Business Continuity Simulation Tools)  เช่น DRAAS (Disaster Recovery as a Service), Zerto
• ระบบจัดการการสำรองข้อมูลระยะไกล (Remote Backup Management Systems)  เช่น Carbonite, Druva

24. ระบบบริหารจัดการบริการจัดส่งซอฟต์แวร์ (Software Deployment and Distribution Systems)

• ระบบจัดการการติดตั้งและอัปเดตซอฟต์แวร์ (Software Update Management Tools)  เช่น SCCM (System Center Configuration Manager), WSUS (Windows Server Update Services)
• ระบบกระจายซอฟต์แวร์และแอปพลิเคชัน (Application Distribution Systems)  เช่น Puppet, Chef

25. ระบบจัดการข้อมูลและการป้องกันข้อมูล (Data Management and Protection Systems)

• ระบบจัดการการสำรองและการกู้คืนข้อมูล (Backup and Recovery Tools)  เช่น Commvault, Acronis
• ระบบจัดการการปกป้องข้อมูล (Data Loss Prevention - DLP)  เช่น Symantec DLP, Digital Guardian

26. ระบบวิเคราะห์และพยากรณ์ (Predictive Analytics and Machine Learning Systems)

• แพลตฟอร์มการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงพยากรณ์ (Predictive Analytics Platforms)  เช่น SAS, IBM Watson
• ระบบเรียนรู้ของเครื่อง (Machine Learning Systems)  เช่น TensorFlow, PyTorch

27. ระบบการจัดการสินทรัพย์ IT (IT Asset Management Systems)

• เครื่องมือจัดการสินทรัพย์ทาง IT (ITAM - IT Asset Management Tools)  เช่น Lansweeper, Asset Panda
• ระบบติดตามอายุการใช้งานของอุปกรณ์ IT (Lifecycle Management Systems)  เช่น Ivanti, ServiceNow

28. ระบบการจัดการทรัพยากรมนุษย์ (Human Resource Management Systems - HRMS)

• ระบบจัดการข้อมูลพนักงาน (Employee Management Systems)  เช่น Workday, BambooHR
• ระบบจัดการการประเมินผลและการพัฒนาพนักงาน (Performance and Talent Management Systems)  เช่น SAP SuccessFactors, Oracle HCM

29. ระบบจัดการการวางแผนการผลิต (Manufacturing Planning Systems)

• ระบบวางแผนทรัพยากรการผลิต (Manufacturing Resource Planning - MRP)  เช่น Odoo, Infor M3
• ระบบควบคุมกระบวนการผลิต (Production Control Systems)  เช่น Plex, Epicor

30. ระบบวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้งาน (User Behavior Analytics Systems)

• ระบบติดตามและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ (User Activity Monitoring Tools)  เช่น ObserveIT, Exabeam
• เครื่องมือวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ (Web Analytics Tools)  เช่น Google Analytics, Hotjar

31. ระบบจัดการการตอบสนองต่อเหตุการณ์ฉุกเฉิน (Incident Response Management Systems)

• ระบบจัดการเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย (Security Incident and Event Management - SIEM)  เช่น Splunk, LogRhythm
• ระบบวิเคราะห์และจัดการภัยคุกคาม (Threat Intelligence Platforms)  เช่น ThreatConnect, Recorded Future

32. ระบบจัดการเอกสารและเนื้อหาดิจิทัล (Document and Digital Content Management Systems)

• ระบบจัดการเนื้อหาองค์กร (Enterprise Content Management Systems - ECM)  เช่น M-Files, OpenText
• ระบบจัดการการเวียนเอกสาร (Document Workflow Systems)  เช่น Nintex, DocuSign

33. ระบบจัดการพลังงานและความเย็นใน Data Center (Data Center Power and Cooling Management)

• ระบบควบคุมพลังงาน (Power Management Systems)  เช่น Schneider Electric, APC
• ระบบจัดการความเย็น (Cooling Management Systems)  เช่น Liebert, Emerson Network Power

34. ระบบจัดการการส่งอีเมลและสื่อสาร (Email and Communication Management Systems)

• ระบบจัดการการส่งอีเมลอัตโนมัติ (Email Automation Tools)  เช่น Mailchimp, SendGrid
• ระบบจัดการการประชุมทางไกล (Video Conferencing Systems)  เช่น Zoom, WebEx

35. ระบบการจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ (Mobile Device Management - MDM)

• ระบบบริหารจัดการอุปกรณ์มือถือ (Mobile Device Management Tools)  เช่น Microsoft Intune, AirWatch
• ระบบติดตามและควบคุมการใช้งานอุปกรณ์พกพา (Mobile Application Management - MAM)  เช่น IBM MaaS360, Citrix Endpoint Management

36. ระบบควบคุมการเข้าถึงข้อมูลและเครือข่าย (Access Control and Network Authentication Systems)

• ระบบการยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication - 2FA)  เช่น Duo Security, RSA SecurID
• ระบบควบคุมการเข้าถึงเครือข่าย (Network Access Control - NAC)  เช่น Cisco ISE, Aruba ClearPass

37. ระบบการจัดการซัพพลายเชน (Supply Chain Management Systems - SCM)

• ระบบบริหารจัดการซัพพลายเชน (Supply Chain Management Software)  เช่น SAP SCM, Oracle SCM
• ระบบจัดการโลจิสติกส์และคลังสินค้า (Logistics and Warehouse Management Systems)  เช่น Manhattan Associates, JDA

38. ระบบวางแผนทรัพยากรองค์กร (Enterprise Resource Planning - ERP)

• ระบบ ERP ที่ครอบคลุมทุกหน่วยงาน (Comprehensive ERP Systems)  เช่น SAP ERP, Oracle ERP
• ระบบ ERP ที่เน้นธุรกิจขนาดกลางและเล็ก (SMB ERP Systems)  เช่น NetSuite, Odoo

39. ระบบการจำลองและทดสอบทางเทคนิค (Simulation and Technical Testing Systems)

• เครื่องมือจำลองสถานการณ์ทางเทคนิค (Simulation Software)  เช่น ANSYS, MATLAB
• ระบบทดสอบประสิทธิภาพของแอปพลิเคชัน (Application Performance Testing Tools)  เช่น LoadRunner, JMeter

40. ระบบจัดการข้อมูลส่วนบุคคล (Personal Data Management Systems)

• เครื่องมือจัดการข้อมูลตามข้อกำหนด PDPA/GDPR (Data Privacy Management Tools)  เช่น OneTrust, TrustArc
• ระบบจัดการการยินยอมการใช้งานข้อมูล (Consent Management Platforms)  เช่น Consentmanager.net, Cookiebot

การแบ่งหมวดหมู่เหล่านี้ช่วยเพิ่มมุมมองที่ครอบคลุมและชัดเจนในการจัดการและดูแลโครงสร้างพื้นฐานทางด้าน IT ให้มีประสิทธิภาพ