ERP : Human Resource Management Module?

ERP โมดูลการจัดการทรัพยากรบุคคล (Human Resource Management Module)

โมดูลการจัดการทรัพยากรบุคคล (HRM) ในระบบ ERP เป็นส่วนประกอบของซอฟต์แวร์ที่ใช้ในการจัดการและดำเนินกระบวนการทางทรัพยากรบุคคลในองค์กร เช่น การสรรหา การจัดการเงินเดือน การประเมินผล และการจัดการสวัสดิการต่างๆ โดยโมดูลนี้ช่วยให้ฝ่ายทรัพยากรบุคคลสามารถบริหารจัดการพนักงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และเชื่อมโยงข้อมูลกับส่วนอื่นๆ ขององค์กรอย่างเป็นระบบ

ประกอบด้วยอะไรบ้าง

1.      การสรรหาและการจ้างงาน  ช่วยในการจัดการขั้นตอนการสรรหาพนักงานใหม่ ตั้งแต่การรับสมัคร การสัมภาษณ์ ไปจนถึงการจ้างงาน รวมถึงการจัดเก็บข้อมูลผู้สมัครในฐานข้อมูล

2.      การจัดการเงินเดือน  ระบบที่ช่วยในการคำนวณและจ่ายเงินเดือนให้พนักงาน รวมถึงการจัดการภาษี การหักเงิน และการโอนเงินเข้าบัญชีพนักงาน

3.      การจัดการการฝึกอบรมและพัฒนา  เครื่องมือที่ใช้ในการวางแผนและติดตามการฝึกอบรมพนักงาน การพัฒนาทักษะ และการประเมินผลความก้าวหน้าของพนักงาน

4.      การประเมินผลการทำงาน  ช่วยในการตั้งเกณฑ์และติดตามผลการทำงานของพนักงาน เพื่อใช้ในการตัดสินใจเกี่ยวกับการเลื่อนตำแหน่งหรือการปรับเงินเดือน

5.      การจัดการสิทธิประโยชน์และสวัสดิการ  ระบบที่จัดการและติดตามสิทธิประโยชน์ต่างๆ ของพนักงาน เช่น การประกันสุขภาพและสวัสดิการอื่นๆ

6.      การจัดการการลางานและการเข้างาน  ช่วยในการติดตามเวลาการทำงาน การขอลางาน และการบริหารจัดการการเข้างานของพนักงาน

การนำไปใช้งาน

องค์กรสามารถใช้โมดูล HRM ในการจัดการทรัพยากรบุคคลทั้งหมดได้ในระบบเดียว ทำให้สามารถลดความซับซ้อนในการบริหารจัดการพนักงาน ลดความผิดพลาดในการทำงานซ้ำซ้อน และปรับปรุงกระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยเฉพาะในองค์กรที่มีพนักงานจำนวนมาก โมดูลนี้จะช่วยให้การจัดการเป็นระบบและสะดวกสบายยิ่งขึ้น

ประโยชน์อย่างไร

1.      เพิ่มประสิทธิภาพการจัดการ  โมดูล HRM ช่วยลดความซับซ้อนและเวลาที่ใช้ในการจัดการกระบวนการทางด้านทรัพยากรบุคคล เช่น การจ่ายเงินเดือนและการจัดการสิทธิประโยชน์ ทำให้องค์กรสามารถดำเนินการได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

2.      การเชื่อมโยงข้อมูล  ข้อมูลพนักงานที่เก็บในระบบสามารถเชื่อมโยงกับส่วนอื่นๆ ขององค์กรได้อย่างง่ายดาย เช่น ข้อมูลการจ่ายเงินเดือนเชื่อมโยงกับข้อมูลการเงินขององค์กร

3.      ลดความผิดพลาด  การใช้ระบบช่วยลดความผิดพลาดที่เกิดจากการจัดการข้อมูลด้วยมือ เช่น การคำนวณเงินเดือนที่ผิดพลาดหรือการจัดการเวลาการทำงานที่ไม่แม่นยำ

4.      การวางแผนและการตัดสินใจที่ดีขึ้น  ข้อมูลที่รวบรวมได้จากโมดูล HRM ช่วยให้ผู้บริหารสามารถวางแผนและตัดสินใจในเรื่องทรัพยากรบุคคลได้อย่างมีข้อมูลประกอบมากขึ้น

ตัวอย่างของโปรแกรม ERP ที่มีโมดูลการจัดการทรัพยากรบุคคล (HRM)

1.      SAP SuccessFactors  เป็นหนึ่งในโซลูชันที่ได้รับความนิยมสูงในกลุ่ม ERP ที่มีโมดูล HRM ครอบคลุมฟังก์ชันต่างๆ เช่น การสรรหา การจัดการเงินเดือน การฝึกอบรม และการประเมินผลการทำงาน โปรแกรมนี้ถูกใช้อย่างแพร่หลายในองค์กรขนาดใหญ่ที่มีพนักงานหลายพันคน

2.      Oracle HCM Cloud  โปรแกรมที่พัฒนาโดย Oracle สำหรับการจัดการทรัพยากรบุคคล มาพร้อมกับเครื่องมือที่ครบครัน เช่น การจัดการการเข้างาน การบริหารเงินเดือน และการพัฒนาพนักงาน โปรแกรมนี้เป็นที่นิยมในองค์กรที่ต้องการความยืดหยุ่นและการปรับแต่งระบบที่สูง

3.      Workday  เป็นโซลูชันที่เน้นการบริหารทรัพยากรบุคคลและการจัดการการเงินในระบบเดียว มีฟังก์ชัน HRM ที่ครบถ้วน เช่น การวางแผนการทำงาน การจัดการสวัสดิการ และการประเมินผลพนักงาน ใช้งานได้ดีในองค์กรขนาดกลางถึงใหญ่

4.      Microsoft Dynamics 365 Human Resources  เป็นส่วนหนึ่งของชุด ERP ของ Microsoft ที่มุ่งเน้นในการบริหารทรัพยากรบุคคล มีความสามารถในการจัดการตั้งแต่การสรรหาไปจนถึงการพัฒนาพนักงาน

การใช้งานจริง

1.      การจัดการเงินเดือนและสวัสดิการ  บริษัทผลิตชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์แห่งหนึ่งใช้ SAP SuccessFactors ในการจัดการเงินเดือนของพนักงานหลายพันคน พร้อมกับจัดการสิทธิประโยชน์และสวัสดิการต่างๆ เช่น ประกันสุขภาพและการลางาน ระบบช่วยลดความซับซ้อนในการคำนวณเงินเดือนและประหยัดเวลาของฝ่ายทรัพยากรบุคคล

2.      การวางแผนการฝึกอบรมพนักงาน  องค์กรทางด้านการเงินเลือกใช้ Workday เพื่อจัดการและติดตามการฝึกอบรมพนักงาน ระบบนี้ช่วยให้พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมที่เหมาะสมตามความต้องการ และยังสามารถประเมินผลการฝึกอบรมได้อย่างมีประสิทธิภาพ

3.      การสรรหาและการจ้างงาน  บริษัทเทคโนโลยีระดับโลกใช้ Oracle HCM Cloud ในการจัดการกระบวนการสรรหาพนักงานทั่วโลก ด้วยระบบที่มีความสามารถในการจัดเก็บข้อมูลผู้สมัครและประสานงานการสัมภาษณ์ ทำให้สามารถสรรหาพนักงานที่มีคุณภาพได้อย่างรวดเร็ว

4.      การติดตามเวลาทำงาน  โรงพยาบาลใหญ่แห่งหนึ่งในสหรัฐอเมริกาใช้ Microsoft Dynamics 365 Human Resources ในการติดตามเวลาการทำงานของพนักงานและการจัดการการลางาน ระบบช่วยลดข้อผิดพลาดและการทุจริตที่อาจเกิดขึ้นจากการบันทึกเวลาทำงานด้วยมือ